Qualité & indicateurs
Qualité et amélioration continue.
QJ-Consulting est certifié Qualiopi. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivante : actions de formation.
Organisme enregistré sous le numéro de déclaration d'activité 11 75 71 598 75 auprès du préfet de la région Île-de-France. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Processus certifié au titre des actions de formation
Indicateurs de résultats
Un indicateur publié.
Nous publions la satisfaction recueillie en fin de formation. Période de référence : novembre 2025 à juillet 2026.
Satisfaction en fin de formation
93 %
de réponses favorables
Les réponses sont recueillies sur une échelle à quatre niveaux. La part de réponses favorables est la proportion de réponses situées dans les deux niveaux hauts, rapportée au nombre de réponses données. Les pourcentages sont arrondis à l'entier ; aucune valeur manquante n'est estimée.
Nos formations ne conduisent pas à une certification professionnelle : nous ne publions pas de taux d'obtention.
Le détail — effectifs, nombre de réponses, taux de retour aux questionnaires — est communiqué sur demande à contact@qj-consulting.fr.
Indicateurs arrêtés au 20 septembre 2026. Ils seront complétés à mesure que les sessions suivantes sont consolidées.
Règlement intérieur des formations
Un cadre commun à toutes nos formations : santé et sécurité, participation, usages numériques et droits des participants. Le règlement est disponible avant l’inscription et pendant le parcours.
Accessibilité
Nos formations sont adaptables aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap — Johan Quilbeuf, contact@qj-consulting.fr — en amont de toute inscription pour étudier ensemble les aménagements possibles.
Réclamations et amélioration continue
Une insatisfaction, une difficulté, une suggestion ? Écrivez-nous à contact@qj-consulting.fr en précisant la session ou la prestation concernée. Toute réclamation reçoit une réponse et alimente notre démarche d'amélioration continue.